ما الذي يمكن أن تفعله شركات السيراميك لزيادة عدد العملاء والطلبات؟

يعترف المطلعون على الصناعة أنه بعد رفع الوباء، أصبح الناس أكثر عقلانية وقاموا بقياس خياراتهم الاستهلاكية بوعي. بالإضافة إلى ذلك، في سياق تجانس المنتج، يفضل المستهلكون اختيار المنتجات "منخفضة السعر". صرح ممثل من قسم التسويق في إحدى شركات السيراميك أن 60٪ من العملاء في المتاجر الطرفية يبحثون عن بلاط منخفض السعر. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أن تدفق العملاء من المتاجر غير المتصلة بالإنترنت هذا العام أعلى من العام الماضي، إلا أنه مجرد ازدهار زائف لأن حجم المعاملات الحقيقي ليس مرتفعًا والقيمة الفردية ليست عالية. وذكر بصراحة أن هذا الانكماش قد يستمر في العام بعد غد.

نحن بحاجة إلى إنشاء نموذج مجموعة المنتجات، مسترشدًا بطلب المستهلكين، وتحسين مجموعة المنتجات المستهدفة، والبلاط الرخامي العادي، ومنتجات سلسلة الطوب الراقية لتلبية مجموعات المستهلكين المختلفة ذات القوة الشرائية.

لا يمكن لمصفوفة المنتج هذه أن توفر للعملاء استهلاكًا شاملاً ومطابقة كاملة للفئة ومجموعات كاملة من الحلول فحسب، بل يمكنها أيضًا تلبية احتياجات جميع القنوات وأنواع متعددة من العملاء، بما في ذلك المشاريع الهندسية والمصممين والعملاء المتميزين ومتاجر التجزئة. والتجارة الإلكترونية والتعبئة والتغليف وما إلى ذلك، لتحقيق التطوير والصرف لجميع القنوات، ومساعدة التجار على التغلب على القيود التقليدية للفئة الفردية، وتحسين الربحية النهائية.